A análise do pagamento em nossa plataforma varia de acordo com a modalidade escolhida pelo comprador.
Boleto bancário:
Com prazo de compensação de até 3 dias úteis (ou D+3);
Atente-se a data de vencimento deste boleto;
Pix:
Compensação em até 2h;
O Qr Code dura 30min, após este prazo se não houver o pagamento, deve-se gerar um novo código.
Cartão de crédito:
Compensação em até 48 horas;
Bandeiras aceitas: Elo, Visa, Master, Diners, American Express e Hipercard;
Possibilidade de parcelamento em até 12x com parcela mínima R$ 5,00;
Algumas lojas tem a opção sem juros habilitadas e outras não.
O prazo acima estipulado é o mesmo praticado por outros sistemas de pagamento on line, alguns casos são aprovados mais rapidamente e outros atingem o tempo acima descrito. No caso do boleto bancário, o prazo é definido pelo Banco para que haja a compensação do titulo.
Passou o prazo de confirmação acima estipulado e o pagamento ainda não confirmou? Verifique em sua fatura (em casos de cartão de crédito) ou em seu extrato (em casos de pix ou boleto) se o pagamento realmente foi descontado, caso sim fale com o vendedor.